Conditions d’utilisation

 

Questions Fréquentes

Livraison

1. Quel est le délai de livraison de ma commande ?
   - Le délai de livraison au Maroc est généralement de 2 à 3 jours maximum.

2. Proposez-vous une livraison gratuite au Maroc ?
   - Oui, la livraison est gratuite pour les commandes de 300 DH ou plus au Maroc.

Achats en Gros

3. Y a-t-il des quantités minimales de commande pour les achats en gros ?
   - Oui, les achats en gros commencent à partir de 100 pièces.

4. Comment puis-je passer une commande en gros ?
   - Veuillez nous contacter sur WhatsApp pour les achats en gros.

Produits

5. Vos produits contiennent-ils des produits chimiques nocifs ?
   - Non, nos produits cosmétiques sont bio et exempts de produits chimiques nocifs.

6. Êtes-vous engagés envers des pratiques de fabrication durables ?
   - Oui, nous sommes engagés envers des pratiques de fabrication durables pour garantir des produits de haute qualité.

Retours et Remboursements

7. Proposez-vous des retours ou des remboursements ?
   - Oui, nous acceptons les retours et offrons des remboursements dans certaines conditions.

8. Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
   - Veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement sur notre site web dans la partie politique de remboursement pour plus de détails.